AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kindesfreude.ch
Stand der AGB, November 2020
1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „Allgemeinen Bedingungen“) gelten für Produktbestellungen, die per Post, telefonisch, über das Handy oder das Internet bei Kindesfreude aufgegeben werden. Mit Aufgabe einer Bestellung bei Kindesfreude akzeptiert der Verbraucher (der „Käufer“) die Anwendung dieser Allgemeinen Bedingungen.
Von diesen Allgemeinen Bedingungen abweichende oder diesen entgegen stehende Bestimmungen finden zwischen Kindesfreude und dem Käufer keine Anwendung.
2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop www.kindesfreude.ch bzw. www.kindesfreude.de
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Kindesfreude Sh. Thaçi
Zürcherstrasse 77
CH-8406 Winterthur
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
(4) Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter www.kindesfreude.ch bzw. www.kindesfreude.de einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto –> Meine Bestellungen einsehen.
3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen die Versandkosten, die separat aufgeführt werden.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per PayPal, Kreditkarte(Visa, Mastercard ) oder Vorkasse .
(3) Die Verkaufspreise der Produkte werden in Schweizer Franken (CHF) und Euro (€) ausgewiesen. Sie umfassen die Mehrwertsteuer und allfällige, für den Tag der Bestellung geltende Preisreduzierungen.
Nach erfolgter Bestätigung der Bestellung kann deren Preis nicht mehr geändert werden.
Vorbehaltlich dessen ist Kindesfreude Sh. Thaçi berechtigt, nach ihrem eigenen Ermessen und jederzeit den Preis der angebotenen Waren zu ändern.
(4) Bezahlung per Vorkasse:
Alle Bestellungen können per Überweisung bezahlt werden.
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf folgendes Konto:
PostFinance
IBAN: CH55 0900 0000 1516 9396 4
Konto-Nr.: 15-169396-4
SWIFT/BIC: POFICHBEXXX
(5) Sobald die Überweisung bei kindesfreude.ch eintrifft, wird die Bestellung freigegeben und versandt. Die Lieferfrist verlängert sich um die Zeit zwischen Bestellung und Zahlungseingang. Kindesfreude.ch wartet max. 5 Werktage auf den Eingang der Überweisung, danach wird die Bestellung automatisch storniert. Geht ein Betrag zu spät auf das KINDESFREUDE-Konto ein, wird dieser innerhalb von ca. 15 Werktagen zurückerstattet.
*Aufgrund des Kleinunternehmerstatus (Gemäss Artikel 10 Abs. 2 Bst. a MWSTG7) erheben wir keine Mehrwertsteuer.
4 Lieferung
(1) Kindesfreude akzeptiert ausschliesslich die Bestellungen von Käufern, deren Sitz oder Wohnsitz sich in der Schweiz, Liechtenstein, Deutschland oder Österreich befindet. Lieferbare Artikel werden per Post oder einem anderen Anbieter innerhalb von 5-10 Werkagen in der Schweiz und Liechtenstein und bis zu 14 Werktagen nach Deutschalnd oder Österreich versandt. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Bei einer längeren Lieferzeit wird der Kunde von uns per E-Mail über die Verzögerung informiert, sofern wir keinen Lieferzeitpunkt in der Artikelbeschreibung angegeben haben.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
(3) Die Versandkosten pro Bestellung in der Schweiz und Liechtenstein bis einem Bestellwert von 50.- CHF von 6.90 CHF werden im Warenkorb hinzugefügt und kann bei Bestellabschluss nochmals bestätigt werden.
(4) Die Versandkosten pro Bestellung in Deutschland und Österreich bis einem Bestellwert von 50.- € von 8.50 € werden im Warenkorb hinzugefügt und kann bei Bestellabschluss nochmals bestätigt werden.
(5) Bei Bestellung meherer Produkte mit unterschiedlichen Lieferfristen haben Sie mit längerer Lieferfrist zu rechnen, da wir Ihre Bestellung vollständig ausliefern.
5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
6 Prüfung des Produkts
(1) Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte innert 2 (zwei) Tagen ab Zugang zu prüfen und Kindesfreude allfällige Mängel oder Schäden an den Produkten unverzüglich anzuzeigen. Erfolgt innerhalb der vorgesehenen Frist keine derartige Anzeige, gelten die Produkte als in ordnungsgemässem Zustand, ohne Mängel oder Schäden, und als in ihrem jeweiligen Zustand akzeptiert, mit Ausnahme nicht offener Mängel.
(2) Stellt der Käufer nicht offene Mängel fest, hat er Kindesfreude selbige unverzüglich nach erfolgter Feststellung anzuzeigen. Im Fall einer verspäteten Mängelanzeige verfallen die Rechte des Käufers.
7 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher: Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsrecht
(2) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
(3) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Kindesfreude Sh. Thaçi
Zürcherstrasse 77
CH-8406 Winterthur
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das dafür benötigte Musterschreiben bei uns einfordern.
(4) Bitte schicken Sie die Artikel (Unterwäsche und Bademode ausgeschlossen) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unbeschädigt und vollständig in ihrer Originalverpackung (einschliesslich Etikett mit Bestellnummer) zusammen mit dem Lieferschein an uns zurück. Auf diese Weise haben Sie die Gewähr, dass Ihre Rücksendung schnell und fehlerlos bearbeitet wird.
(5) Die Portokosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Bei einem Umtausch fallen keine zusätzlichen Portokosten für den Wiederversand an. Nutzen Sie diesen Vorteil und bestellen Sie bei dieser Gelegenheit gleich weitere Artikel dazu. Achtung: Dieser Kostenvorteil ist nicht kumullierbar.
8 Wiederrufsfolgen
(1) Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen einundzwanzig Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(2) Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
(3) Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen zehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
(4) Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
(5) Falls die Rücksendung unvollständig oder beschädigt ist, wird keine Rückerstattung geschuldet.
(6) Bei Unterwäsche und Bademode ist der Widerruf nicht möglich. Sollten solche Artiekl an uns gesendet werden, werden diese entweder auf Kosten des Senders nach Wunsch zurückgeschickt oder nach spätestens vierzehn Tagen entsorgt. Bei einer Entsorgung hat der Kunde kein Anrecht auf eine Entschädigung.
9 Persönliche Daten
Bei Ihren Besuchen auf unserer Website werden Sie mittels Fragebögen, Formularen und vor allem bei der Einrichtung Ihres Kundenkontos zur Angabe persönlicher Daten aufgefordert. Bei diesen mit einem Stern gekennzeichneten Informationen handelt es sich um Pflichtangaben, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen unbedingt notwendig sind. Wenn Sie die betreffenden Felder nicht ausfüllen, kann Kindesfreude Ihre Aufträge nicht bearbeiten. Die übrigen Angaben dienen dazu, Sie besser kennen zu lernen und sind deshalb fakultativ, d.h. Sie müssen die Felder nicht ausfüllen, wenn Sie dies nicht wünschen.
Diese Angaben sind für die Datenverarbeitung bei Kindesfreude bestimmt und dienen der Erfassung und Bearbeitung Ihrer Bestellungen, der Verwaltung Ihres Kundenkontos, der Durchführung von Marketingstudien und der Erstellung von Statistiken mit dem Ziel, Ihnen die geeignetsten Angebote zu unterbreiten, die Qualität unserer Serviceleistungen zu überprüfen und Marktuntersuchungen zu erheben.
Benutzen Sie zur Begleichung Ihres Saldos bitte entweder den Einzahlungsschein, der Ihrem Kontoauszug beiliegt, oder eine Rechnung, die Sie erhalten haben, und tragen Sie den gewünschten Zahlungsbetrag ein. Wenn Sie ein Post- oder ein Bankkonto besitzen, können Sie die Rechnungsbeträge auch überweisen. Zusätzlich stehen Ihnen die Dienste von PayPal sowie Maestro-Card, Visa-Card als auch Vorkasse für die Bezahlung zur Verfügung.
Kindesfreude versendet seine Werbeangebote per E-Mail, SMS, Telefon wenn uns Ihre Zustimmung vorliegt und per Post, sofern Sie bei der Eingabe Ihrer Daten keine Einwände dagegen erhoben haben. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Widerspruch gegen die Zusendung von Werbeangeboten von Kindesfreude einzulegen, ohne dass Ihnen dafür Kosten irgendwelcher Art entstehen. Gehen Sie dazu auf unserer Website über den Menüpunkt “Hyperlink zu Kontaktformular erstellen” oder senden Sie eine schriftliche Mitteilung per Post an, Kindesfreude.ch |
Zürcherstrasse 77 | CH-8406 Winterthur.
Sofern Sie bei der Eingabe Ihrer Daten nichts Gegenteiliges festgelegt haben, hat Kindesfreude das Recht, Ihre persönlichen Angaben an seine Geschäftspartner und andere Unternehmen weiterzugeben, die Ihnen ggf. Werbeangebote zusenden.
Die erfassten Informationen können ggf. an Dritte übermittelt werden, die als externe Vertragspartner von Kindesfreude mit bestimmten Aufgaben im Rahmen der Verwaltung Ihres Kundenkontos, der Bearbeitung Ihrer Bestellungen und der Überwachung des Zahlungsverkehrs betraut sind.
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11 Google Analytics
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12 Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)
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13 Datenschutzerklärung für die Nutzung von Instagram
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14 Datenschutzerklärung für die Nutzung von Pinterest
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15 Datenschutzerklärung für die Nutzung von Twitter
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16 Datenschutzerklärung für die Nutzung von YouTube
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21 Handelsregistereintrag
(1) Kindesfreude.ch ist im Handelsregister unter der Nummer CHE-472.465.475 eingetragen.
22 Gerichtsstand
(1) Gerichtsstand ist Winterthur, Schweiz
Änderung der Allgemeinen Bedingungen
Kindesfreude behält sich das Recht vor, ihre Allgemeinen Bedingungen jederzeit einseitig zu ändern. Ungeachtet dessen wird der Vertrag durch die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Allgemeinen Bedingungen.